Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Velora Beauty Indonesia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

2. Tujuan Penggunaan Data

• Memproses dan mengkonfirmasi pesanan Anda
• Mengkoordinasikan pengiriman produk
• Mengirimkan informasi pesanan dan nomor resi
• Merespons pertanyaan dan keluhan pelanggan
• Mengirimkan penawaran promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan)
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Jasa ekspedisi — untuk keperluan pengiriman (nama dan alamat penerima).
• Penyedia layanan pembayaran — untuk memverifikasi dan memproses transaksi.
• Otoritas berwenang — jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.

5. Hak Anda

• Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data (dengan mempertimbangkan kewajiban hukum)
• Menarik persetujuan untuk pengiriman materi promosi kapan saja

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Penggunaan layanan kami setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.